Retail
ธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าร้านหลายสาขา ต้องดูแลระบบขายหน้าร้าน สต็อก และข้อมูลลูกค้าให้ตรงกันทุกจุด
ดูบริการ เหตุผลที่องค์กรเลือก ASCG และตัวอย่างการทำงานร่วมกัน
บริการจาก ASCG ที่นำมาช่วย Retail
ครอบคลุมตั้งแต่บุคลากร เทคโนโลยี ไปจนถึงการดูแลต่อเนื่อง
จัดหาทีม IT Support ประจำสำนักงานใหญ่และดูแลสาขา รวมถึงผู้ดูแลระบบ POS และเครือข่ายหน้าร้าน
ดูรายละเอียดพัฒนาระบบที่เชื่อมหน้าร้านกับคลังและช่องทางออนไลน์ ให้ยอดขายและสต็อกเห็นเป็นภาพเดียว
ดูรายละเอียดวางแผนการลงทุนด้าน IT ของสาขา ว่าอะไรควรรวมศูนย์และอะไรควรปล่อยให้สาขาจัดการเอง
ดูรายละเอียดทำไมต้องเลือก ASCG ?
สิ่งที่ทำให้องค์กรใน Retail เลือกทำงานกับเรา ตั้งแต่ความเข้าใจหน้างาน ไปจนถึงการดูแลต่อเนื่องหลังส่งมอบ
ทีมที่คุ้นกับงานหน้าร้านและรอบเวลาทำการของสาขา ไม่กระทบเวลาขาย
ดูแลได้ทั้งส่วนกลางและกระจายไปตามสาขา
รองรับช่วงเทศกาลที่ปริมาณงานสูงกว่าปกติหลายเท่า
ตัวอย่างการทำงานร่วมกัน
ตัวอย่างสถานการณ์ที่พบบ่อยในอุตสาหกรรมนี้ ไม่ใช่ข้อมูลลูกค้ารายใดรายหนึ่ง
ดูแล IT ให้สาขาทั่วประเทศ
เชนค้าปลีกที่ขยายสาขาเร็วกว่าที่ทีม IT ส่วนกลางรับไหว จัดทีม Support ประจำภูมิภาคเพื่อลดเวลารอแก้ปัญหาหน้าร้าน
รวมสต็อกออนไลน์กับหน้าร้าน
ร้านที่ขายทั้งหน้าร้านและออนไลน์แต่ตัวเลขสต็อกไม่ตรงกัน พัฒนาระบบเชื่อมข้อมูลให้เห็นยอดเดียวกันทุกช่องทาง
ตัดสินใจก่อนเปลี่ยนระบบ POS
ธุรกิจที่กำลังเลือกเปลี่ยนระบบขายหน้าร้าน ประเมินความพร้อมของสาขาและวางลำดับการทยอยเปลี่ยนให้ไม่กระทบยอดขาย